Почистване на офиси
Абонаментна поддръжка на офиси и търговски обекти, извън работното ви време.

Услуги / Почистване на офиси
Офисът е готов преди първия човек сутрин
При редовна поддръжка няма препълнени кошчета в петък, няма свършил сапун в тоалетната и няма петна от кафе по заседателната маса преди важна среща.
Работим, когато офисът е празен, най-често вечер след 18:30 или рано сутрин преди 08:00. Екипът ни има ключ и знае кои помещения и шкафове не се отварят.
За всеки обект пишем план за почистване: какво се прави всеки ден, всяка седмица и всеки месец. Подписвате го заедно с договора, за да няма после спор какво сме се разбрали.
- Работим извън работното ви време, включително събота
- Писмен план за почистване, приложен към договора
- Споразумение за конфиденциалност и поименен списък на екипа
- Месечно фактуриране по банков път
- Заместващ екип при отпуск или болест, без прекъсване
Въпроси
Често задавани въпроси
Работите ли през нощта или в почивни дни?
Да, обслужваме повечето си офис клиенти след 18:30 вечерта или преди 08:00 сутринта, както и в събота. Точният час се уточнява в договора.
Подписвате ли договор за конфиденциалност?
Да. За офиси подписваме споразумение за конфиденциалност и ви даваме списък с имената на хората, които ще имат достъп.
Осигурявате ли консумативите?
По избор. Можем да включим тоалетна хартия, кърпи и сапун в месечната такса на фиксирана цена или да работим само с вашите. Повечето клиенти избират първото, за да не следят наличности.
Какво става, ако редовният екип е в отпуск?
Изпращаме заместник, който е запознат с бележките за вашия офис, и ви предупреждаваме предварително. Договорът върви както обикновено, без доплащане.
Има ли минимален срок на договора?
Стандартният договор е за 6 месеца с едномесечно предизвестие. При договор над 12 месеца договаряме отстъпка.
Може ли да променим плана в движение?
Да. Планът не е заключен завинаги, можем да добавим посещение преди важна презентация или да намалим броя през август.
Как контролираме дали работата е свършена?
Всяко посещение се отбелязва, а в края на месеца получавате отчет по точките от плана. Ако нещо не е наред, човекът за контакт при вас ни казва и го оправяме до следващото посещение.
Може ли да започнем с пробен месец?
Да. Предлагаме първи месец без обвързване, след което решавате дали да подпишем по-дълъг договор.
Как се уреждат ключове и достъп?
С приемо-предавателен протокол. Списъкът с хората, които имат достъп, е поименен и се актуализира при всяка промяна.
Почиствате ли сървърни и технически помещения?
Само по изрично искане и по ваши инструкции. По подразбиране не почистваме такива помещения.
Какво правите с поверителни документи по бюрата?
Нищо. Не местим и не прибираме документи. Бюрата се забърсват в свободните части, а екипът е инструктиран да не докосва хартия.
Може ли да добавим почистване преди събитие?
Да. Кажете ни 48 часа предварително и го фактурираме отделно.
Обслужвате ли магазини и шоуруми?
Да. При обекти с външни посетители обикновено препоръчваме ежедневно посещение, защото клиентите забелязват веднага, ако нещо не е почистено.
Кой отговаря, ако нещо се счупи?
Ние, чрез застраховка „Професионална отговорност“. Уведомяваме ви сами, вместо да чакаме да забележите.
Може ли да намалим посещенията през лятото?
Да, доста клиенти го правят. Записваме го в договора и преизчисляваме таксата.
Правите ли основно почистване на офиса веднъж годишно?
Да, като отделна заявка. Включва дограма, осветителни тела, вентилационни решетки и мокети.
Какво става при преместване в нов офис?
Договорът се прехвърля след оглед на новия офис. Почистването преди нанасяне е отделна услуга.
Как получаваме отчета?
По имейл в края на всеки месец, по точките от плана. При желание и в разпечатан вид за таблото.

Заявка
Да изготвим план за вашия офис
Огледът отнема половин час и е безплатен. Получавате писмен план и месечна цена до два работни дни.
